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| Gastgeber-Newsletter, 19.02.2021
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| Liebe Gastgeberinnen und Gastgeber,
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nachfolgende Themen und Informationen haben wir Ihnen zusammengestellt:
- Betrugsverdacht: Portal "Ferienhauspartner" & Rechnungen
- Pflege An-/Abreisezeiten im WebClient
- Google MyBusiness
Für Rückfragen stehen wir in den Gästeinformationen zur Verfügung.
Ihr Team der Tourismus Hörnerdörfer GmbH
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| Warnung/Betrug: ferienhauspartner.co
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Durch Rückmeldung eines betroffenen Gastgebers wurden wir über einen vermutlichen Betrug informiert. Es handelt sich um dubiose Einträge von existierenden Gastgebern (wir haben die gelisteten Hörnerdörfer-Gastgeber bereits kontaktiert, können aber nicht ausschließen, dass weitere Einträge erstellt werden) auf der Seite "ferienhauspartner.co", allerdings kann die Seite auch unter anderen/weiteren Domänen geführt sein.
Laut Recherche scheint es sich in der Tat um Betrug zu handeln, da der Gast aufgefordert wird, die Zahlung an den Vermieter zu leisten, der angegebene Name und die Bankverbindung aber nicht zum Vermieter passen! Höchstwahrscheinlich ist das Geld dann weg.
Wir stehen bereits mit der Verbraucherzentrale in Kontakt. Sollte zwischenzeitlich Gästebuchungen darüber erhalten, empfehlen wir Ihnen umgehend Kontakt mit Ihrem Gast aufzunehmen, sodass er möglichst nicht die Zahlungsanweisung des Portals ohne Ihre Abstimmung befolgt.
Hierzu auch die Warnung des VDFA:
www.vdfa.de/aktuelle-betrugsmeldungen
Des Weiteren sind derzeit auch falsche Betrugsrechnungen im Umlauf, wie z.B. von "United Hosting Deutschland". Bitte seien Sie auch hier vorsichtig und prüfen Sie, ob die Forderung überhaupt gültig/berechtigt ist.
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| Pflege Anreise-/Abreisezeiten im WebClient
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Zukünftig werden die An- und Abreisezeiten auf den Angeboten und Bestätigungen von Buchungen sowie voraussichtlich auch im Detaileintrag auf www.hoernerdoerfer.de erscheinen, um die Gäste über Ihre An- und Abreisezeiten zu informieren (hierzu gibt es stetig viele Rückfragen).
Wir bitten Sie aus diesem Grund, Ihre Anreise- und Abreise-Zeiten im WebClient im dafür vorgesehenen Feld unter den "Allgemeinen Daten" bis zum 05. März 2021 entsprechend zu pflegen (Beispiel anbei).
Sollten Sie Hilfe bei der Eingabe benötigen, können Sie gerne Ihre An-/Abreisezeiten an service@hoernerdoerfer.de schicken.
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| Google My Business Eintrag
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Ihr Google MyBusiness Eintrag (Ergebnis rechts in der Google-Suche) stellt ein wichtiges kostenloses Werbeinstrument zur Steigerung der Sichtbarkeit und Auffindbarkeit in der Google-Suche und auf Google-Maps dar.
Wir möchten Sie aus diesem Grund darauf aufmerksam machen, dass Sie Ihren MyBusiness Eintrag pflegen, prüfen und auch entsprechend auf Bewertungen reagieren, denn jeder Google-Nutzer kann ohne Verifizierung Bewertungen abgeben.
Falls es noch keinen Eintrag Ihres Betriebes auf Google MyBusiness gibt:
Sie können hier in einfachen Schritten Ihren Betrieb eintragen. Voraussetzung ist lediglich ein eigenes kostenloses Google-Konto, das ganz leicht erstellt werden kann.
Gerne helfen wir Ihnen bei der Registrierung Ihres My Business Eintrags.
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